Problème de lecture

Vous remarquez une photo absente, un lien défectueux, des fautes d'orthographe...

Problème de lecture

Alain » 11 Juin 2016, 22:10

J'ai reçu hier ce message :
Bonjour,
Depuis quelques semaines, (le temps passe vite),je ne peux plus lire la chronique au jardin; la photo des arrosoirs et des graminées se superpose au texte le rendant pratiquement illisible. Ne voyant pas de signalement de cet état de fait dans la rubrique "dysfonctionnement", je m'interroge: suis-je la seule à connaître ce problème et que puis-je faire ?J'ajoute que la consultation du forum ou des autres rubriques fonctionne correctement. Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement.Dominique

Apparemment Dominique ne serait pas la seule car une personne du groupe qui visitait des jardins aujourd'hui semble avoir les mêmes difficultés.
Y en a-t-il d'autres ? Sur la chronique du jardin ou sur d'autres articles ? Merci pour votre réponse
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Re: Problème de lecture

marielo » 12 Juin 2016, 07:08

Ici, aucun problème à signaler. Tout fonctionne comme d'habitude :D
Il reste toujours un peu de parfum à la main qui donne des roses.

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Re: Problème de lecture

Yo71 » 12 Juin 2016, 08:30

Je n'ai pas rencontré de problème non plus (depuis un ordi). Dominique consulte-t-elle le site sur une tablette ou sur un ordinateur ?
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Re: Problème de lecture

papijo » 12 Juin 2016, 08:38

Je ne constate pas ce problème, mais je me souviens qu'on avait eu ce problème de superposition du texte sur le fond de l'image des graminées il y a quelque temps lorsqu'on ne pouvait plus accéder à l'article du mois en cours dans la rubrique de la chronique du jardin.
Il me semble que ce problème arrive lorsqu'on a une adresse erronée dans le navigateur. Par exemple, si je tape http://arrosoirs-secateurs.com/Chroniqu ... e-Bretagne sans préciser la référence de l'article (mois et année), j'obtiens un message d'erreur
"Erreur 404
Il n'y a pas d'article à cette adresse"
et l'affichage du texte sur fond de photo de graminées.
Questions à Dominique:
- quel type d'appareil est utilisé ?
- quel navigateur ?
- quelle est l'adresse (URL) qui apparait dans la boîte d'adresse tout en haut du navigateur ?
- est-ce qu'elle voit le message d'erreur 404 ?
Ce serait plus simple si Dominique postait elle-même son message sur le forum plutôt que de passer par l'intermédiaire d'Alain.
Fichiers joints
2016-06-12_09-26-31.jpg
Aspect de l'écran du site A&S lorsqu'on tape une adresse d'article erronée
2016-06-12_09-26-31.jpg (100.03 Kio) Vu 2475 fois

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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 13 Juin 2016, 09:00

Bonjour et merci de m'aider. Pour répondre aux questions de Papyjo:
J'utilise l'ordinateur,navigateur Internet Explorer,l'adresse : http://arrosoirs-secateurs.com/chroniqu ... agne-1634; je n'ai pas vu de message d'erreur.

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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 13 Juin 2016, 09:03

J'ai oublié ; l'aspect de l'écran du site est excatement comme sur la photo ci-dessus.

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Re: Problème de lecture

papijo » 13 Juin 2016, 09:30

Bastet 79 a écrit:Bonjour et merci de m'aider. Pour répondre aux questions de Papyjo:
J'utilise l'ordinateur,navigateur Internet Explorer,l'adresse : http://arrosoirs-secateurs.com/chroniqu ... agne-1634; je n'ai pas vu de message d'erreur.

L'adresse http://arrosoirs-secateurs.com/chroniqu ... tagne-1634 est correcte (sans point-virgule à la fin).

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Re: Problème de lecture

Alain » 13 Juin 2016, 12:09

Je vais contacter Patrick.
Pour arriver à la page chronique... il faut aller à la page d'accueil et dans bienvenue à gauche, cliquer sur juin 2016 et surtout ne jamais essayer de réécrire l'adresse de la page.
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Re: Problème de lecture

Alain » 13 Juin 2016, 18:26

J'ai téléphoné à mon informaticien favori et j'ai la confirmation que le problème ne vient pas du site. Il semble que ce soit un problème d'écriture de l'URL de la page. Pourquoi ce point virgule ?
Il ne faut jamais écrire un URL car on risque de se tromper. Relire le message précédent.
J'aimerais savoir quand le problème sera résolu.
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Re: Problème de lecture

Alain » 13 Juin 2016, 18:31

Confirmation !!! Quand on met un point-virgule, on a la page erreur 404. Donc le problème est bien dû à une mauvaise manipulation.
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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 13 Juin 2016, 19:16

Désolée, ce nest pas ça. Il n'y a pas de point-virgule dans l'adresse URL et aucune erreur 304 n'apparait .Le point-virgule,c'était pour séparer mon énumération.Merci pour votre aide.

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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 13 Juin 2016, 19:19

PAs d'erreur 404,je voulais dire; aucun message d'erreur .

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Re: Problème de lecture

Alain » 13 Juin 2016, 21:10

Donc il y a toujours le même problème ? Sur quelles pages apparait ce problème ? plusieurs ou seulement la page de juin ? Nom d'un chien, on va bien trouver mais je le répète cela ne vient pas du site.
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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 14 Juin 2016, 16:36

Je suis retournée sur les chroniques de 2007 et 2009......et toujours les mêmes arrosoirs !Et je ne sais pas si je m'exprime correctement mais cela donne: texte sur fond d'arrosoirs et par contre photos très nettes comme en surimpression. Ne vous tracassez pas trop, la lecture est difficile mais pas impossible; je suis vos aventures "jardinières" presque quotidiennement depuis mon inscription et je continuerai :)

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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 14 Juin 2016, 16:43

Vérification faite sur:"plante du mois,conseils, plantes,idées,balades",il y a aussi des arrosoirs et des graminées. Seul le forum n'est pas touché.

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Re: Problème de lecture

papijo » 14 Juin 2016, 17:28

Si tu pouvais joindre une copie d'écran montrant ton problème, ce serait plus clair !

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Re: Problème de lecture

Alain » 14 Juin 2016, 21:45

Papijo a raison. Une capture d'écran simplifierait beaucoup les choses. Tu sais faire ? (sinon je t'explique)
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Re: Problème de lecture

Bastet 79 » 15 Juin 2016, 15:02

A cause des orages,l'ordinateur est souvent débranché,rebranché en ce moment,cela peut-il avoir une incidence? Je ne sais pas faire une capture d'écran.

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Re: Problème de lecture

papijo » 15 Juin 2016, 15:14

Bastet 79 a écrit:A cause des orages,l'ordinateur est souvent débranché,rebranché en ce moment,cela peut-il avoir une incidence? Je ne sais pas faire une capture d'écran.

a) à mon avis, non
b) appuyer sur la touche "Impr. écran" du clavier, puis sauvegarder sur l'ordi l'image de la capture.

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Re: Problème de lecture

Alain » 15 Juin 2016, 16:30

Pour faire une capture d'écran, voila comment je fais (j'ai windows XP, mais cela doit être la même chose avec une version plus récente)
- sur le clavier : Imprécran
- démarrer
- tous les programmes
- accessoires
- paint
- édition, coller
-fichier, enregistrer

C'est très simple, il suffit de le faire 2 ou 3 fois et c'est bon.
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